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Cartas de servicios

Imagen de 4 documentos en diferentes planos y tamaños, de varios colores, de izquierda a derecha, azul, amarillo, naranja y verde

¿Qué son las cartas de servicioS?

Las Cartas de Servicios son los documentos en los que cada órgano, centro o unidad obligado informa a los ciudadanos sobre los servicios que presta, las condiciones en que se dispensan, los compromisos y estándares de calidad que asume y los derechos que les asisten en relación con estos servicio.